Refunds & Cancellation

AgendaMED · operated by Skyred Digital LLC · Last updated: August 2026

AgendaMED is a subscription software service for clinics, operated by Skyred Digital LLC. This policy explains how the free trial, cancellation and refunds work.

1. Free trial

Every new account starts with a 14-day free trial at no charge. If you don't continue, you are not charged.

2. Cancellation

You can cancel your subscription at any time from your account (Plan section) or by contacting us. When you cancel, future charges stop and your access continues until the end of the period already paid.

3. Refunds

Monthly plan: already-started months are not refunded; cancellation prevents the following charges.
Annual plan: we offer a full refund if you request it within 14 days of the annual purchase. After 14 days, the plan remains active until the end of the paid year and is not refundable.

4. How to request a refund or cancel

Email us at informatica@agendamed.app or call us at +1 (669) 469-8395 · +56 9 8289 9230. Approved refunds are returned to the same payment method used for the purchase, usually within 5 to 10 business days (the exact time depends on your bank).

5. Problems with a charge

If you see a charge you don't recognize or think there's an error, contact us before disputing it with your bank. We almost always resolve it right away.

Reembolsos y cancelación

AgendaMED · operado por Skyred Digital LLC · Última actualización: agosto de 2026

AgendaMED es un servicio de software por suscripción para clínicas, operado por Skyred Digital LLC. Esta política explica cómo funcionan la prueba gratuita, la cancelación y los reembolsos.

1. Prueba gratuita

Toda cuenta nueva comienza con 14 días de prueba gratis, sin cargo. Si no continúas, no se te cobra.

2. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta (sección Plan) o escribiéndonos. Al cancelar, se detienen los cobros futuros y tu acceso continúa hasta el final del período ya pagado.

3. Reembolsos

Plan mensual: los meses ya iniciados no se reembolsan; la cancelación evita los cobros siguientes.
Plan anual: ofrecemos una garantía de reembolso total si lo solicitas dentro de los 14 días posteriores a la compra anual. Pasados los 14 días, el plan sigue activo hasta el fin del año pagado y no es reembolsable.

4. Cómo pedir un reembolso o cancelar

Escríbenos a informatica@agendamed.app o llámanos al +1 (669) 469-8395 · +56 9 8289 9230. Los reembolsos aprobados se devuelven al mismo medio de pago usado en la compra, normalmente dentro de 5 a 10 días hábiles (el plazo exacto depende de tu banco).

5. Problemas con un cobro

Si ves un cobro que no reconoces o crees que hay un error, contáctanos antes de disputarlo con tu banco. Casi siempre lo resolvemos de inmediato.